개인정보처리방침
주식회사 해그로시(이하 ‘회사’)는 AI 분양홍보비서 서비스를 제공하며 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
회원 가입 (필수 동의)
- 수집 항목: 이메일, 비밀번호, 휴대폰 번호
- 목적: 회원 가입과 본인 확인, 서비스 제공과 안내
- 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지 (법령에 따로 정한 경우 그 기간)
- 동의를 거부하실 수 있으나, 거부하시면 가입하실 수 없습니다.
유료 플랜 결제 (계약 이행 · 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호)
- 항목: 결제 기록(결제 일시·금액·플랜·이용 기간), 결제 수단 정보 중 결제대행사가 회사에 알려 주는 범위(카드사명 등). 카드 번호 전체는 회사가 받지 않습니다.
- 목적: 요금 결제, 청약철회·환불 처리, 거래 기록 보존
서비스 제공 (계약 이행)
- 항목: 고객이 입력하거나 올린 정보 — 이름(입력한 경우), 현장 사진·자료, 홈페이지에 게시할 연락처, 블로그 관련 설정
- 목적: 홈페이지 제작·게시, 블로그 글 작성·발행, 성과 리포트
무료 기능 이용 한도 관리
- 항목: 접속 IP 를 되돌릴 수 없게 변환(해시)한 값, 기기 식별 쿠키, 분석·진단한 키워드와 주소
- 목적: 하루 이용 횟수 제한, 부정 이용 방지. 접속 IP 원문은 저장하지 않습니다.
마케팅 (선택 동의)
- 항목: 이메일, 휴대폰 번호
- 목적: 플랜 할인 쿠폰·혜택 안내, 분양 업계 소식
- 보유 기간: 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지
- 동의하지 않으셔도 가입과 무료 기능 이용에 불이익이 없습니다.
광고성 정보 수신 동의
- 보내는 곳: 주식회사 해그로시 (AI 분양홍보비서)
- 내용: 플랜 할인 쿠폰·혜택, 분양 업계 소식 등 광고성 정보
- 받는 방법: 아래에서 고르신 방법(이메일·문자메시지)
- 동의하지 않으셔도 가입과 무료 기능 이용에 불이익이 없으며, 가입 후 계정 설정에서 언제든 바꾸실 수 있습니다.
실장님 홈페이지 방문자의 상담 신청
실장님 홈페이지에서 방문자가 남긴 상담 신청(성함·연락처·문의 내용)은 해당 실장님에게 전달하기 위해 처리하며, 회사는 실장님의 요청에 따라 이를 저장·전달합니다. 상담 신청 화면에서 따로 동의를 받습니다.
2. 보유 기간과 파기
회원 정보는 회원 탈퇴 시까지, 선택 동의로 받은 정보는 동의를 철회하시거나 탈퇴하실 때까지 보유하고, 그 뒤 지체 없이 파기합니다.
다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 시행령 제6조에 따라 다음 기록은 정해진 기간 동안 따로 보관한 뒤 파기합니다.
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
파기는 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
3. 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 가입 때 선택으로 받는 제3자 제공 동의는 다음과 같습니다.
- 받는 자: 주식회사 해그로시
- 목적: 주식회사 해그로시의 서비스·마케팅 정보 안내
- 항목: 이름(입력한 경우), 이메일, 휴대폰 번호
- 보유 기간: 동의 철회 시까지
- 동의를 거부할 권리가 있으며, 거부하셔도 가입과 무료 기능 이용에 불이익이 없습니다.
4. 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 위탁 계약 시 위탁 목적 외 처리 금지, 안전 조치 등을 정하고 수탁자를 감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| (주)코리아포트원 | 결제 처리 중계 및 결제 내역 관리 |
| (주)케이지이니시스 | 신용카드 등 결제 승인·취소 처리 |
| Supabase Inc. | 회원 정보·서비스 데이터 저장 및 로그인 처리(데이터베이스) |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 및 요청 처리 |
| OpenAI, L.L.C. | 고객이 올린 현장 자료·입력 내용으로 홈페이지 내용과 블로그 글 생성 |
5. 국외 이전
위 수탁자 중 일부는 해외에 서버를 두고 있어, 서비스 계약의 이행을 위해 개인정보가 국외로 이전(보관·처리 위탁)됩니다. 이전은 서비스를 이용하실 때 정보통신망으로 수시로 이루어집니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 미국 등 Supabase 데이터센터 소재국 (확인 중) | 회원 정보, 동의 기록, 이용 기록, 고객이 올린 자료 | 데이터 저장·로그인 |
| Vercel Inc. | 미국 등 Vercel 서버 소재국 | 서비스 이용 과정의 요청 정보(접속 기록 등) | 호스팅 |
| OpenAI, L.L.C. | 미국 | 고객이 올린 현장 자료·입력 내용(홈페이지·글 생성에 필요한 범위) | 홈페이지·글 생성 |
보유·이용 기간은 위탁 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지입니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 문의 메일로 알려 주세요. 다만 이 업체들 없이는 서비스를 제공할 수 없어, 거부하시면 해당 서비스 이용이 어렵습니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
회원은 언제든 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있고, 동의를 철회할 수 있습니다. 선택 동의는 로그인 후 계정 설정에서 바로 바꾸실 수 있고, 그 밖의 요청은 문의 메일(contact@h-grs.com)로 해 주시면 지체 없이 처리합니다.
법정대리인이나 위임받은 분을 통해서도 요청하실 수 있습니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
7. 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 암호화해 저장하며 회사도 원문을 알 수 없습니다.
- 모든 통신은 암호화(HTTPS)해 주고받습니다.
- 데이터베이스는 접근 권한을 최소로 제한하고, 공개된 키로는 회원·상담 정보를 읽을 수 없도록 잠가 둡니다.
- 접속 IP 는 원문 대신 되돌릴 수 없게 변환한 값만 저장합니다.
8. 쿠키 등 자동 수집 장치
회사는 로그인 유지와 무료 이용 한도 관리를 위해 쿠키를 사용합니다(로그인 세션 쿠키, 기기 식별 쿠키).
브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하실 수 있으나, 그 경우 로그인 등 일부 기능을 이용하기 어렵습니다.
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 송건호 (대표)
연락처: contact@h-grs.com · 010-7977-8233
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 대검찰청, 경찰청에도 하실 수 있습니다.
10. 처리방침의 변경
이 처리방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.